Konflikte, Feedback und gemeinsames Wachstum
									Achtet auf Antwortlatenzen, Tonlage und wiederkehrende Eskalationsmuster. Ein „Heatmap“-Dokument zeigte uns, wo Friktionen entstehen, bevor es knallt. Führt eine anonyme Stimmungsumfrage ein und berichtet, welche Trends ihr entdeckt.								
				Konflikte, Feedback und gemeinsames Wachstum
									Nutze das SBI-Format: Situation, Behavior, Impact — konkret, respektvoll, lösungsorientiert. Kombiniert schriftliches Vorab-Feedback mit kurzem Live-Gespräch. Probiert es aus und teilt, welche Formulierungen euch helfen, heikle Themen klar und freundlich anzusprechen.